وبلاگ
وقتی تأمینکننده به درخواست مرجوعی پاسخ نمیدهد
گاهی درخواست لغو یا مرجوعی را میفرستید، اما تأمینکننده تا مدتی کاری نمیکند. دراپسنتر این را خودش تشخیص میدهد تا درخواستتان بیصدا نماند.
چطور کار میکند؟
- وقتی درخواست به تأمینکننده میرسد، یک زمانسنج شروع میشود (بهطور پیشفرض ۴۸ ساعت).
- اگر تأمینکننده تا پایان این زمان پاسخ ندهد (نه تأیید، نه رد)، دراپسنتر:
- یک یادداشت روی سفارش میگذارد که «هنوز پاسخ ندادهاند»،
- و در اعلانهای اپ موبایل به شما خبر میدهد که پیگیری کنید.
- اگر تأمینکننده زودتر پاسخ دهد، این زمانسنج خودکار لغو میشود و هیچ پیامی نمیآید.
مهم
این فقط یک یادآوری است. دراپسنتر بهجای شما پول مشتری را جابهجا نمیکند؛ استرداد واقعی همچنان باید با تصمیم و دکمهٔ خودتان (یا تأمینکننده) انجام شود. هدف این است که هیچ درخواستی در صف «منتظر بررسی» فراموش نشود.